นโยบายความเป็นส่วนตัว SA Casino คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

SA Casino เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุล ตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและการยืนยันตัวตน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง

ข้อมูลที่ระบบรวบรวมอัตโนมัติ เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ SA Casino ระบบจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่

• หมายเลข IP address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้
• ประวัติการเข้าชมหน้าเพจและระยะเวลาที่ใช้งาน
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และ session สำหรับการใช้งานต่อเนื่อง

SA Casino ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

• การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก: ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและป้องกันการสมัครซ้ำซ้อน
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และโอนโบนัสอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และติดตามเรื่องร้องเรียนของสมาชิก
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติและพฤติกรรมที่ต้องสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยสมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

SA Casino จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ SA Casino จะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอ

SA Casino จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ SA Casino อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ได้แก่

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาว่าจะปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานเดียวกัน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ การวิเคราะห์ข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องสมาชิกคนอื่นๆ

SA Casino ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอด 24 ชั่วโมง

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ SA Casino ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: SA Casino ใช้ระบบ IDS/IPS เพื่อตรวจสอบและบล็อกการเข้าถึงที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การจำกัดการเข้าถึงภายใน: พนักงาน SA Casino สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: SA Casino จัดให้มีการ audit ระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ

SA Casino ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษา session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ SA Casino เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และหน้าเพจที่ใช้บ่อย เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ SA Casino ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก SA Casino ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ SA Casino เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน SA Casino ผ่านอีเมล support@sacasino.best โดยระบุชื่อบัญชีสมาชิกและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ SA Casino จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

SA Casino เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและบัญชี
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์กับสมาชิก
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่มีการสื่อสาร
• ข้อมูล log การใช้งาน: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา SA Casino จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก SA Casino อาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม SA Casino รับรองว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การถ่ายโอนไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามมาตรฐานสากล
• การทำข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลกับผู้รับข้อมูลตามมาตรฐานที่กำหนด
• การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการถ่ายโอนทุกครั้ง

SA Casino ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ SA Casino จะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตรวจพบว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ SA Casino กรุณาติดต่อเราได้ทันทีที่ support@sacasino.best

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ SA Casino ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@sacasino.best
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ภาษา: ให้บริการเป็นภาษาไทยเป็นหลัก
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA